عنكب تكنولوجي للحلول الرقمية: مين إحنا وإزاي بنشتغل مع الشركات والجهات في مصر والخليج

من هي عنكب تكنولوجي للحلول الرقمية؟

عنكب تكنولوجي للحلول الرقمية شركة مصرية بتشتغل في منطقة بين البرمجة والتسويق، لأن أغلب المشاكل اللي بتقابل الشركات بتقع في المسافة دي بالظبط. مثلا، شركة عندها نظام داخلي ممتاز لكن موقعها مش بيجيب طلبات، أو شركة بتصرف على إعلانات من غير ما يكون عندها نظام يتابع العميل بعد ما يتصل. لذلك فريق عنكب بيشتغل على الطرفين: بنبني الأنظمة والمواقع، ثم نجيب لها جمهور، وبعد ذلك نقيس النتيجة بأرقام حقيقية. كما إن كل خدمة بنقدمها داخل النشاط المسجل للشركة، وده بيخلي العقد والفاتورة وكل المستندات باسم جهة رسمية واضحة.

في المقابل، إحنا مش وكالة إعلانات بتبيع باقات جاهزة، ومش شركة برمجة بتسلّم كود وتختفي. بنتعامل مع كل مشروع على إنه مشكلة محتاجة حل، ثم نختار الأداة المناسبة: نظام داخلي، أو موقع جديد، أو حملة، أو شات بوت. وإذا كان الحل الأنسب أبسط من اللي العميل طالبه، بنقوله ده بصراحة من أول جلسة.

كذلك بنفضّل نشتغل مع عدد مشاريع نقدر نتابعها بنفسنا، لأن جودة التنفيذ أهم عندنا من عدد العقود. بالتالي كل عميل بيعرف مين المسؤول عن مشروعه بالاسم، وبيوصله مباشرة من غير وسطاء.

خبرة فريق عنكب تكنولوجي العملية

وراء عنكب تكنولوجي خبرة عملية بدأت من البنية التحتية مش من التسويق، وده بيفرق جدًا في طريقة التفكير. لذلك لما بنتكلم عن سرعة موقع أو أرشفة صفحات، بنتكلم من فهم للسيرفر والشبكة نفسها، مش من أداة جاهزة بس. كذلك خبرة الفريق في البنية التحتية لتقنية المعلومات بقطاع البترول ودعم مزودي خدمة الإنترنت بتخلينا نفهم متطلبات الجهات الكبيرة في أمن المعلومات والصلاحيات. في المقابل، شغلنا اليومي على مواقع وحملات لعملاء في مصر والخليج بيخلينا قريبين من السوق ونتايجه الفعلية. كما بنكتب المحتوى بالعربي والإنجليزي والألماني، بالتالي نقدر نخدم شركة مصرية بتصدّر لأوروبا أو جهة خليجية عندها جمهور أجنبي.

طريقة شغل عنكب تكنولوجي في أي مشروع

أي مشروع عندنا بيمشي على نفس الخطوات، سواء كان نظام لجهة حكومية أو حملة إعلانية لمتجر صغير. السبب إن الخطوات دي بتقلل المفاجآت، لأن العميل بيشوف كل مرحلة قبل ما ندفع في اللي بعدها. كذلك بنكتب كل اتفاق في وثيقة نطاق واضحة، بالتالي مفيش بند بيتفسر بطريقتين بعد التسليم.

1. جلسة فهم: نسمع المشكلة من الناس اللي بتعيشها كل يوم.
2. وثيقة نطاق: مراحل ومسؤوليات ومدة مكتوبة قبل التنفيذ.
3. تنفيذ على مراحل: نسخة تجريبية تراجعها في كل مرحلة.
4. تشغيل وتدريب: محضر استلام ودليل استخدام ومتابعة بالأرقام.

التسجيل القانوني لعنكب تكنولوجي ونشاطها المسجل

شركة عنكب تكنولوجي مؤسسة لدى الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، وخاضعة لقانون الاستثمار رقم 72 لسنة 2017. النشاط المسجل بيشمل توصيف وتحليل وتصميم البرمجيات وقواعد البيانات، وإنشاء نظم المعلومات وتشغيلها والتدريب عليها، وإنتاج المحتوى الإلكتروني، كما بيشمل التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية والتوريدات العمومية. بالتالي أي جهة بتتعامل معانا بتتعاقد مع شركة ليها سجل تجاري وبطاقة ضريبية، والمستندات بتتقدم عند التعاقد.

الموضوع ده بيفرق جدًا مع الجهات الحكومية والشركات الكبيرة، لأن إدارات المشتريات فيها مابتقدرش تتعاقد مع فرد أو كيان غير مسجل. كذلك العميل الخليجي بيحتاج فاتورة رسمية من شركة معروفة الهوية قبل ما يحوّل أي دفعة. لذلك بنرسل صورة السجل التجاري والبطاقة الضريبية مع العرض الفني لأي جهة تطلبها، بينما باقي المستندات بتتسلم عند توقيع العقد.

• الاسم القانونيعنكب تكنولوجي للحلول الرقمية Ankab Technology
• السجل التجاري307603 استثمار القاهرة
• التسجيل الضريبي774-343-818
• المقر الرئيسي12 ش إسماعيل مرشد، مكتب A، المنطقة العاشرة، مدينة نصر، القاهرة

القطاعات اللي بتخدمها عنكب تكنولوجي

بنشتغل مع القطاع الخاص والقطاع الحكومي بنفس الجدية، لكن طريقة الشغل بتختلف. الجهات الحكومية محتاجة كراسة شروط وعرض فني ومالي ولجان استلام، بينما الشركات الخاصة محتاجة سرعة في القرار ونتيجة بتظهر في المبيعات. كذلك قطاعات زي البترول والطاقة بتهتم بأمن المعلومات وسجلات التدقيق، والمتاجر الإلكترونية بتهتم بالدفع والشحن والمخزون. لذلك بنبدأ كل مشروع بسؤال عن طبيعة القطاع قبل ما نقترح أي حل.

مثلا، عيادة محتاجة حجز مواعيد ورسايل تذكير على واتساب، بينما مصنع محتاج نظام مخزون مربوط بالمشتريات. كذلك جهة حكومية ممكن تكون محتاجة بوابة شكاوى وتقارير للإدارة العليا. الخدمة اسمها واحد في الحالات التلاتة، لكن التنفيذ مختلف تمامًا، لذلك مابنستخدمش قالب واحد لكل العملاء.

• الجهات الحكومية والهيئات
• البترول والطاقة
• الصناعة
• التجارة والمتاجر الإلكترونية
• العقارات
• الرعاية الصحية
• التعليم
• المطاعم والضيافة
• شركات الخدمات

التزامات عنكب تكنولوجي مع كل عميل

الالتزامات دي مش شعارات، لأنها بنود بتتكتب في العقد وبتتراجع في كل مرحلة تسليم. وإذا حصل أي خلاف على تفسير بند، المرجع هو وثيقة النطاق اللي اتفقنا عليها قبل التنفيذ.

• الكود والحسابات وكلمات المرور باسم العميل وتحت إدارته.
• عقد مكتوب وفاتورة رسمية باسم الشركة لكل خدمة.
• تقارير مرتبطة بالطلبات والمكالمات، مش بالمشاهدات بس.
• حماية بيانات العميل وعدم استخدامها خارج المشروع.
• رفض أي وعد بترتيب مضمون في جوجل أو نتيجة مبالغ فيها.